Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла незнакомая женщина. Слёзно умоляя о помощи, та рассказала, что заблудилась по дороге к сыну. Добрая Полли впустила странницу, предложила согреться чаем и выслушала её историю. Но вместо благодарности гостья внезапно изменилась, холодно заявив, что этой ночью Полли умрёт, если не наполнит таинственный чёрный ящик тремя особыми вещами — любимой, ненавистной и нужной.
Едва незнакомка скрылась в ночи, в доме начали твориться пугающие вещи. Предметы двигались сами по себе, из углов доносились шёпоты, а воздух наполнился леденящим холодом. Оставшись наедине с загадочным ящиком, Полли осознала, что столкнулась с чем-то сверхъестественным. Теперь ей предстоит не просто найти три вещи, а заглянуть в самые потаённые уголки своей души, пока время не истекло.
