Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и парень остаётся один на один со своим страхом. Однако вскоре в его уединении появляется призрачная надежда — по отключённому телефону начинают поступать звонки. На другом конце провода оказываются те, кто уже прошёл этот ужас — предыдущие жертвы убийцы, пытающиеся помочь Финну из мира иного.