Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался символом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость окружён вниманием, а персонал работает с высочайшей самоотдачей. Однако в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с невообразимым испытанием. Город оказался во власти серии жестоких терактов, а когда вооружённые боевики ворвались в «Тадж-Махал», открыв огонь по всем на своём пути, отель превратился в смертельную ловушку.
Оказавшиеся в заложниках гости и служащие пережили часы неописуемого ужаса. Вопреки хаосу и панике, многие сотрудники проявили невероятное мужество, помогая людям укрыться и выжить. Этот день навсегда остался в памяти как пример человеческой стойкости перед лицом бесчеловечной жестокости, когда даже в аду роскоши и величия проявились лучшие качества тех, кто служил другим до последнего.
